Consumo de agua de los clientes
La Autoridad de Aguas de Jordania (WAJ) triplica los ingresos gracias a la actualización de los medidores de flujo
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Consumo de agua de los clientes
Estudio de caso / 6 Lectura de minutos
El equipo había quedado obsoleto e impedía determinar con precisión los niveles de oferta y demanda de agua. Se necesitaban actualizaciones para medir las pérdidas de agua en una amplia zona de servicio en Jordania.
Los medidores de flujo electromagnéticos ModMAG® M5000
Al medir con precisión el consumo, la empresa triplicó la facturación del agua en comparación con años anteriores. La mayor precisión permitió dedicar menos tiempo a la gestión de fugas en el campo, lo que redujo los costos de la mano de obra y disminuyó la huella de carbono de la empresa.
Para conservar y gestionar el suministro de agua potable, la WAJ necesita medir con precisión el suministro y monitorear los índices de consumo en toda el área de servicio. En 2019, la autoridad aún enviaba personal para que lea los valores de los medidores de flujo in situ, y a veces viajaban hasta 5 horas entre los puntos para recopilar datos de consumo y facturar a los clientes por el uso del agua.
Las altas tasas de fallas indicaban que los medidores de flujo mecánicos de la WAJ, muchos de los cuales se habían instalado hace más de 15 años, estaban llegando al final de su vida útil y era necesario reemplazarlos. Además, algunos incidentes de robo de agua complicaban aún más la situación, y era difícil tener un panorama claro de los recursos hídricos disponibles.
Reetaj Technologies, una empresa distribuidora de Badger Meter de larga data en el Medio Oriente, trabajó junto con la Autoridad de Aguas de Jordania (WAJ) para modernizar su sistema de medición, y esta iniciativa culminó en un proyecto transformador tanto para la empresa como para un país comprometido con la conservación del agua.
“Para gestionar los recursos hídricos, la autoridad necesita saber cuánta agua produce y cuánto se consume; además, quiere facturar a sus clientes con mayor precisión y equidad. Esto les permite obtener un panorama claro de la oferta y la demanda, además de comprender los patrones de consumo de los usuarios para gestionar los recursos frente a la demanda de manera eficiente", explicó Hazem Fakhouri, director general de Reetaj Technologies.
En el marco de este proyecto, se instalaron medidores de flujo electromagnéticos IP 68 ModMAG® M5000 de Badger Meter en los pozos de toda la región, en los cabezales de pozos de hospitales, escuelas y establecimientos agropecuarios. Históricamente, en estas ubicaciones se habían registrado pérdidas de agua importantes.
El medidor de flujo está equipado con un tubo de acero inoxidable revestido con un material no conductor. En el exterior del tubo, se encuentran dos bobinas electromagnéticas alimentadas por corriente continua (DC), colocadas una frente a la otra. Perpendicularmente a las bobinas, hay dos electrodos insertados en el tubo del caudal. Las bobinas energizadas generan un campo magnético a lo largo del diámetro de la tubería. Cuando un fluido conductor pasa a través del campo magnético, se induce un voltaje en los electrodos. Dos electrodos miden este voltaje, que es proporcional a la velocidad promedio del caudal del fluido. Posteriormente, este voltaje inducido se amplifica y se procesa de manera digital mediante el convertidor para generar una señal analógica o digital precisa. La señal puede usarse para indicar la tasa del caudal y la totalización, o para comunicarse con sensores y controladores remotos.
El diseño resistente no genera pérdida de presión, lo que reduce los costos operativos, y está construido con revestimientos resistentes a la corrosión para una mayor durabilidad. De esta manera, alcanza una precisión de +0.4 % del valor medido + 2 mm/s, independientemente de la viscosidad, densidad y temperatura del fluido.
Además, cada medidor de flujo cuenta con su propio registrador de datos IP68 con batería GSM, lo que reduce significativamente el tiempo en el campo necesario para tomar las lecturas. En total, ahora se supervisan 187 ubicaciones con el nuevo equipo.
Los datos se transmiten al servidor principal de la autoridad en Amán a través de la red 4G, donde se integran al software de facturación de la WAJ. Las alarmas alertan de manera automática al personal de la autoridad en caso de lecturas de caudal bajo o nulo, lo que podría indicar un posible robo de agua o manipulación del medidor de flujo. Los medidores de flujo se utilizan para medir tanto la producción por parte de la autoridad como el consumo en la red de clientes; luego, la WAJ compara estas cifras para determinar la tasa de pérdida de agua.
“Antes de la instalación de los medidores de flujo Badger Meter, no existía un perfil de consumidor debido a que los datos no eran confiables ni precisos. Ahora, el monitoreo del caudal está automatizado, y los datos se transfieren directamente al software de la empresa, lo que permite el monitoreo remoto del consumo de agua. La autoridad ahora puede generar un perfil de cliente e investigar [cuando las lecturas se desvían de los índices típicos de consumo],” expresó Fakhouri.
Tras haber instalado los nuevos medidores de flujo, la Autoridad de Aguas de Jordania (WAJ) logró ahorrar en costos de mano de obra y combustible, ya que las lecturas de los medidores de flujo ahora se recopilan automáticamente. Esto elimina la necesidad de que un técnico se desplace a cada ubicación para tomar los datos. Esta nueva tecnología también ayudó a la WAJ a reducir su huella de carbono al disminuir las patrullas vehiculares necesarias para las lecturas.
“Los ingresos por facturación triplicaron, y el personal de la empresa ahora puede acceder a datos reales que reflejan de manera confiable la fortaleza del sistema y el suministro de agua”, afirmó Fakhouri.
En el marco de este proyecto, Reetaj Technology suministró los equipos, los configuró y los instaló.
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