En los dos primeros blogs de esta serie de tres partes, abarcamos los beneficios clave de los sistemas de agua inteligentes, que incluyen cómo mejoran
la lectura de los medidores,
el servicio al cliente y los procesos operativos.
Asimismo, las empresas de servicios públicos comúnmente actualizan estos sistemas para apoyar los esfuerzos de resiliencia y sustentabilidad a lo largo de toda la ciudad. Descubra por qué las empresas de servicios públicos suelen optar por los sistemas de agua inteligentes para abordar las iniciativas de ciudades inteligentes, la preparación para emergencias y las preocupaciones en torno a la sequía.
Apoyo para las iniciativas de ciudades inteligentes
Las ciudades inteligentes ya no son un concepto del futuro. Gracias al Internet de las cosas (IoT), existen ciudades en todas partes del mundo que están descubriendo cómo mejorar sus operaciones conectando máquinas y objetos que transmiten datos, y los sistemas de agua no son una excepción.
Los sistemas de agua inteligentes son una opción viable para las empresas de servicios públicos ya que es posible actualizarlos y ampliarlos a medida que la empresa de servicios públicos va creciendo o si las necesidades del servicio llegaran a cambiar. Los sistemas de agua inteligentes celulares comunican las lecturas de los medidores de agua directamente al sistema de gestión de datos de una empresa de servicios públicos. Desde tal punto, las empresas de servicios públicos son capaces de analizar los datos para optimizar las operaciones, llevar un control del estado del sistema y ayudar en los procesos de servicio al cliente. Asimismo, los sistemas de agua inteligentes aportan una oportunidad de interoperabilidad con otros sistemas inteligentes que podrían ser implementados en el futuro para apoyar un manejo eficiente de la ciudad.
Mejorar la resiliencia de las empresas de servicios públicos y la preparación para emergencias
De acuerdo con la Sección 2013 de la Ley de infraestructura de agua de los Estados Unidos (America’s Water Infrastructure Act, AWIA), las empresas de servicios públicos que prestan servicios a más de 3,300 personas deben desarrollar y actualizar las evaluaciones de riesgo y los planes de respuesta a emergencias (ERP) cada cinco años.
Uno de los principales beneficios de los sistemas de agua inteligentes es la resiliencia que facilitan las redes celulares. Como millones de personas dependen de estas redes para fines de comunicación diaria, las mismas se gestionan, controlan y mantienen con un tiempo de actividad del 99.999% para que la gente pueda seguir conectada, incluso cuando hay una emergencia. Efectivamente, las redes celulares son uno de los primeros servicios que se restauran tras una gran tormenta o un desastre natural. Y si la infraestructura de red permanente llegara a sufrir daños, comúnmente se implementa una infraestructura temporal para restaurar el servicio, mientras se hacen reparaciones de manera segura a la infraestructura permanente. De esta forma, las empresas líderes de servicios públicos son capaces de vigilar con atención las operaciones de su sistema de agua para mantener un suministro de agua seguro para los clientes.
Ayudar a los esfuerzos de sustentabilidad de las empresas de servicios públicos
A medida que la disponibilidad de suministros de agua disminuye, la importancia de la sustentabilidad aumenta drásticamente. Los sistemas de agua inteligentes son una opción líder para que las empresas de servicios públicos mejoren sus esfuerzos de sustentabilidad. Generalmente, estos sistemas aprovechan la infraestructura existente, la cual a su vez es confiable, y que se puede extender para satisfacer las necesidades futuras, en vez de obstaculizar el medio ambiente o aumentar exponencialmente las facturas del agua para implementar infraestructura nueva.
Asimismo, los sistemas de agua inteligentes ayudan a las empresas de servicios públicos a controlar el uso del agua, en particular en áreas donde se limita el riego al aire libre a ciertas horas o en ciertos días, o si existen restricciones de riego por tiempo de uso. Así, se anima a los residentes a darle prioridad al uso responsable del agua y a reducir el exceso de desperdicio, permitiendo que la comunidad sea más sustentable.
Abordar las preocupaciones en torno a la sequía para mejorar la resiliencia
En ciertas partes de los Estados Unidos, las condiciones de sequía son una preocupación importante y esto incluye la región suroeste. A medida que la disponibilidad de agua disminuye, es todavía más vital que las empresas de servicios públicos den prioridad a las prácticas de agua sustentables para mejorar la resiliencia a la sequía. Los sistemas de agua inteligentes pueden ayudar a las empresas de servicios públicos a identificar las necesidades inmediatas y determinar cuál sería la mejor forma para seguir adelante al tiempo que se preservan los suministros de agua. A decir verdad, a menudo se dice que los sistemas de agua inteligentes ayudan a las empresas de servicios públicos a mantener un mejor servicio de agua para los clientes y aportar los datos necesarios para desarrollar estrategias a largo plazo que traten la disminución del suministro de agua.
Determine si un sistema de agua inteligente es adecuado para su servicio público
Si bien los sistemas de agua inteligentes son una tendencia en crecimiento entre las empresas de servicios públicos, no son una solución única para todos. La buena noticia es que es posible personalizar los sistemas de agua inteligentes para que se adapten a las necesidades únicas de cada empresa. Nuestros expertos pueden ayudarlo a determinar las prioridades que son más importantes para su empresa de servicios públicos y los componentes del sistema que serán fundamentales para que pueda lograr sus metas.
