Vous préférez appeler? Nos agents du service à la clientèle vous répondront du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h (HNC).
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Les services publics jouent un rôle central dans la gestion de l'eau potable en garantissant la sécurité et la fiabilité de l'approvisionnement en eau propre des communautés. Comme ils exploitent et entretiennent de vastes réseaux d'infrastructures, les services publics sont responsables de l'approvisionnement en eau, de son traitement et de sa distribution, le tout dans le respect de normes de qualité rigoureuses. Ces activités exigent une précision, une souplesse et une fiabilité de haut niveau. Nos compteurs d'eau et nos technologies de surveillance du débit, associés à de puissants logiciels d'analyse, fournissent des solutions complètes qui génèrent des revenus, économisent l'eau et améliorent le service à la clientèle.
L'infrastructure de compteur avancée est un système intégré de compteurs d'eau, de réseaux de communication et de systèmes de gestion des données qui permet une communication bidirectionnelle entre les terminaux et le service public. Les données sont transférées directement, à intervalles prédéterminés, afin d'aider le service à améliorer son efficacité en contrôlant la consommation d'eau et l'efficience du système.
Par l'intermédiaire d'une solution de réseau-service (NaaS), les services publics peuvent tirer profit d'une solution réseau fixe surveillée, gérée et entretenue entièrement par un seul et même fournisseur en leur nom. Cela leur permet de se concentrer sur d'autres priorités, comme la qualité de l'eau, le service à la clientèle et la facturation, plutôt que de se soucier de la gestion de l'infrastructure du réseau.
Grâce au relevé de compteur automatisé, les services publics d'eau peuvent recueillir les données relatives à la consommation d'eau et au statut des compteurs grâce à une technologie de relevé manuel à pied ou en voiture. Cette approche permet d'améliorer la précision des mesures pour le suivi et l'analyse de la consommation et d'informer les opérations de facturation et d'entretien.
Le logiciel-service (SaaS) met les données de relevé de compteur au service des services publics pour les aider à réaliser des gains d'efficacité opérationnelle. Les données sont transformées en informations exploitables qui offrent une meilleure visibilité et un meilleur contrôle de la gestion des services publics.
Les compteurs d'eau résidentiels de Badger Meter sont conçus pour répondre aux diverses exigences des clients des services publics d'eau tout en augmentant la précision et les revenus. Toute une gamme de tailles et de matériaux est proposée, et notre équipe est à votre disposition pour vous aider à trouver les options qui répondront le mieux à vos besoins.
Les utilisations commerciales complexes exigent des solutions conçues pour offrir flexibilité et contrôle lors de la mesure du volume élevé d'eau des plus grandes installations. Nos compteurs commerciaux sont une solution de pointe pour les installations qui connaissent des fluctuations rapides et importantes de la demande en eau.
Nos débitmètres résidentiels et commerciaux sont offerts dans un éventail de technologies de mesure, de matériaux et de tailles.
Badger Meter offre un choix de solutions gérées ou de communications cellulaires pour répondre à vos besoins en matière de gestion, de rapports et de facturation.
Notre application d'engagement de la clientèle est conçue pour permettre aux clients de visualiser leurs données de consommation afin qu'ils puissent mieux gérer leur consommation d'eau et prendre conscience de fuites potentielles.
Badger Meter offre le service et l'assistance dont vous avez besoin pour assurer le bon déroulement et l'efficacité de vos activités. Forte de plus d'un siècle d'expérience dans le secteur de l'eau, notre équipe d'experts est prête à vous aider à proposer des solutions et à les entretenir.
En passant à une infrastructure de compteur avancée (AMI), Columbia Water était désormais en mesure de recueillir des informations cruciales sur la gestion de l'eau, ce qui a permis d'améliorer l'efficacité opérationnelle et de répondre rapidement aux problèmes de service. Cette transition a permis de réduire de 96 % le nombre d'appels de service mensuels et de 21 % le nombre de comptes inactifs, renforçant du même coup considérablement le niveau de confiance de la clientèle au chapitre de la facturation.
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