3 mesures de sécurité SaaS pour une protection supérieure des données

La plupart des piratages de sécurité auxquels les services publics d'eau sont confrontés proviennent de menaces externes à motivation financière, qui compromettent les informations d'identification. Bien que les informations personnelles des clients ne fassent pas partie des données transmises par les systèmes intelligents de gestion de l'eau, les services publics doivent donner la priorité à la sécurité lorsqu'ils choisissent une offre SaaS pour protéger leur système contre les attaques potentielles. Voici trois tactiques de sécurité clés que notre solution SaaS privilégie pour protéger les données des services publics.

Normes de sécurité des réseaux

À la tête de nos mesures de sécurité SaaS se trouve un fournisseur de réseau cellulaire qui maintient des protocoles et des technologies substantiels pour se protéger des cybermenaces. L'opérateur automatise les technologies de détection des menaces pour les données afin de protéger le réseau et l'infrastructure correspondante contre les cyberattaques.

De plus, le fournisseur améliore continuellement ses mesures de sécurité grâce à des programmes actifs de recherche et de développement, et évalue les nouvelles technologies et les nouveaux produits de sécurité dès leur apparition. Il adhère également à des normes industrielles strictes, dont deux certifications ISO 27001 mondiales, et maintient la sécurité au plus haut niveau de protection.

Certification ISO 27001

Depuis 2015, Badger Meter s'est engagé à réaliser des audits annuels volontaires pour minimiser les menaces de sécurité potentielles et assurer la confiance des clients. L'un des audits est la certification ISO 27001, qui analyse comment exploiter, surveiller et maintenir de manière appropriée un système de gestion de la sécurité de l'information. Un auditeur externe vient examiner les pratiques, les politiques et les procédures de notre organisation afin de déterminer si ce système répond aux exigences de la norme. Une fois la certification obtenue, un organisme de certification effectue ensuite des évaluations annuelles pour contrôler la conformité.

La certification ISO 27001 témoigne de notre investissement dans les personnes, les technologies et les processus nécessaires à la protection des données de notre organisation. Elle fournit également une évaluation professionnelle prouvant que nos données sont efficacement protégées. Parmi les avantages d'une solution SaaS bénéficiant de la certification ISO 27001, citons:

• La protection des données, où qu'elles soient
• La protection des données contre les cyberattaques
• La préparation à contrer les éventuelles menaces de sécurité alors qu'elles évoluent

Certification SOC 2 Type 2

Un autre audit annuel que nous avons effectué volontairement est la certification SOC 2 Type 2, une procédure d'audit réalisée par des auditeurs externes qui garantit que les fournisseurs de services gèrent les données de manière sécurisée et protègent les intérêts des organisations et la vie privée de leurs clients. Elle évalue les entreprises sur la base de ces cinq principes de service de confiance:

• Sécurité : Désigne la protection des ressources du système contre les accès non autorisés, y compris les abus potentiels du système, le vol ou la suppression non autorisée de données, l'utilisation abusive de logiciels et l'altération ou la divulgation inappropriées d'informations.
• Disponibilité : Examine l'accessibilité du système, des produits ou des services tels que définis par un contrat ou un accord de service. Cela comprend la surveillance des performances et de la disponibilité du réseau, le basculement du site et le traitement des incidents de sécurité.
• Traitement de l'intégrité : Détermine si un système atteint son objectif (c'est-à-dire s'il fournit les bonnes données au bon prix et au bon moment). Le traitement des données doit être complet, valide, précis, effectué en temps voulu et autorisé.
• Confidentialité : Garantit la confidentialité des données grâce à des restrictions d'accès et de divulgation, ne donnant accès qu'à certains membres du personnel de l'entreprise, notamment en ce qui concerne la propriété intellectuelle et d'autres informations sensibles. Le cryptage des données est une mesure de sécurité essentielle pour assurer la confidentialité.
• Vie privée : Se concentre sur la collecte, l'utilisation, la conservation, la divulgation et l'élimination des informations personnelles par le système, conformément à l'avis de confidentialité et aux critères définis par l'organisation. Des contrôles sont nécessaires pour protéger les informations personnelles identifiables qui permettent d'identifier un individu.

Bien que la conformité SOC 2 ne soit pas obligatoire pour les solutions SaaS, le rôle qu'elle joue dans la sécurisation des données des services publics est une nécessité. Cette certification confirme que nous adoptons en permanence les meilleures pratiques pour donner la priorité à la sécurité de nos clients et réduire les menaces autant que possible.

Plateforme d'hébergement cloud

Une autre facette de notre offre de logiciel-service est la plateforme d'hébergement cloud que nous utilisons : Amazon Web Services (AWS). Elle offre l'environnement cloud le plus flexible et le plus sûr du marché, spécifiquement conçu pour protéger les informations, les identités, les applications et les appareils contre les menaces potentielles, en offrant les avantages clés suivants :

• Visibilité et contrôle supérieurs : Contrôlez l'endroit où les données sont conservées et qui y a accès à tout moment afin de maintenir la protection.
• Développé avec les normes les plus élevées en matière de confidentialité et de sécurité des données : AWS offre la possibilité de crypter les données, de les déplacer et de gérer leur stockage selon les besoins.
• Contrôles complets de sécurité et de conformité : validation régulière par des tiers de milliers d'exigences de conformité mondiales pour vous aider à respecter les normes de sécurité et de conformité.

L'utilisation d'AWS comme plateforme d'hébergement cloud fournit les outils nécessaires pour prévenir, détecter, réagir et remédier aux éventuelles menaces de sécurité dès qu'elles surviennent, afin de protéger les données cruciales de nos clients.

Soutenir les stratégies des services publics

Comme dernier moyen de soutenir la sécurité des données, nous encourageons les services publics à développer et maintenir leurs propres stratégies internes, dont :

• Exiger des utilisateurs qu'ils définissent des mots de passe répondant aux exigences de robustesse et qu'ils les changent régulièrement.
• La mise en place de processus d'authentification multifacteurs pour vérifier l'identité des utilisateurs en plusieurs étapes et rendre le vol d'informations plus difficile pour les contrevenants
• Suppression immédiate de l'accès des utilisateurs lorsqu'un membre de l'équipe quitte son poste ou est licencié afin de prévenir les menaces.

Renforcer vos mesures de sécurité avec le SaaS BEACON^®

En s'engageant à respecter le plus haut niveau de sécurité avec notre offre SaaS, les données des services publics sont protégées au plus haut point. Les services publics sont habilités à partager autant d'informations qu'ils le souhaitent, selon leurs préférences individuelles.

Que vous ayez déjà des problèmes de sécurité ou que vous souhaitiez adopter des mesures de sécurité préventives, optez pour une mise à niveau vers les solutions AMI cellulaires avec le SaaS BEACON^®. Les mesures de sécurité avancées ne sont que le point de départ de nos solutions de gestion de l'eau intelligentes. Découvrez d'autres avantages, notamment comment une mise à niveau peut aider votre service public aujourd'hui et à l'avenir.