Den Herausforderungen der Wasserwirtschaft mit Innovation begegnen | Badger Meter

Interview mit einer Expertin für intelligente Wasserlösungen

Nicole Kaiser ist Senior Utility Solutions Manager bei Badger Meter. Sie unterstützt das Vertriebsteam in den ganzen USA und hilft Kunden dabei, das gesamte Portfolio des Unternehmens zu verstehen. In diesem Interview stellt Nicole Kaiser BlueEdge™ und seine Vorteile vor.

Warum ist Innovation für Badger so wichtig?

Einer der Aspekte, die ich an Badger Meter wirklich liebe, ist, dass wir immer ein offenes Ohr für unsere Kunden, Partner und andere Stakeholder aus der Branche haben und Feedback sammeln, um aktuelle und zukünftige Probleme zu verstehen. Wir versuchen zu verstehen, welche Lösungen den größten Nutzen bringen und am meisten bewirken, wenn es darum geht, diese Herausforderungen anzugehen.

Badger Meter verfügt über mehr als ein Jahrhundert Erfahrung im Bereich der Durchflussmessung und wir bauen heute ein vielfältigeres Lösungspaket auf, das Tools für die Drucküberwachung, die Leckageerkennung, die Fernmessung und das Management der Wasserqualität umfasst. So rüsten wir die Branche für die Bewältigung dieser Herausforderungen.

Um ein optimales Wassersystemmanagement zu gewährleisten, benötigen Versorgungsunternehmen bessere Instrumente zur Datenerfassung und -verarbeitung. Badger Meter ist sich bewusst, dass die Verbesserung der Systemtransparenz für jeden Versorger von größtem Wert ist. Wir wissen aber auch, dass jede Organisation ihre eigenen Anforderungen hat und sich in einer ganz bestimmten Entwicklungsphase befindet. Das aber heißt, es gibt keine Universallösung. Deshalb ist es unser Anspruch, skalierbare, anpassbare Lösungen zu bieten, die jedem einzelnen den größtmöglichen Nutzen bringen. Mit BlueEdge strukturieren wir diese vielfältigen, umfassenden Lösungen nach klar umrissenen Themen.

Diese vier Themen sind die Mess- und Kommunikationstools , die es uns ermöglichen, Daten zu sammeln; die Konnektivität und Kommunikation von Daten an den Kunden; die Software und Analysetools, die Daten in Erkenntnisse und Maßnahmenumwandeln; und die Zusammenarbeit und Unterstützung ,die wir bieten, um sicherzustellen, dass jeder Kunde mit der Einführung von Badger Meter-Lösungen seine Ziele erreicht. Durch das Streben nach Zuverlässigkeit, Qualität und Konsistenz in diesen vier Themenbereichen sind wir in der Lage, die Art und Weise, wie unsere Kunden ihr Geschäft betreiben, zu verändern. Es sind spannende Zeiten für Lösungsanbieter in unserer Branche.

Versorger müssen oft mit begrenzten Ressourcen auskommen und versuchen deshalb, mit möglichst wenig möglichst viel zu erreichen. Wie helfen intelligente Wasserlösungen von Badger Meter Versorgern, dieses Ziel zu erreichen?

BlueEdge und unser komplettes Lösungsportfolio ermöglichen datengestützte Entscheidungen. Indem wir unseren Kunden ein besseres Verständnis dafür vermitteln, was in ihrem System vor sich geht, helfen wir ihnen, ihre Ressourcen besser zu nutzen und ihre Betriebsabläufe zu optimieren.

Letztendlich führt dies zu Kosteneinsparungen. Wenn Sie beispielsweise Ihren Behandlungsprozess oder Ihr Spülprogramm mit genauen Daten nahezu in Echtzeit oder in Echtzeit optimieren können, können Sie Kosten für Chemikalien, Energie und Arbeitskräfte einsparen. Sie werden einige unmittelbare Vorteile feststellen.

Daten sind ein mächtiges Werkzeug. Mit Daten können Versorgungsunternehmen ihre Kapitalausgaben priorisieren und die effizienteste Art und Weise ermitteln, ihre Anlagen zu betreiben. Denken Sie nur an etwas so Einfaches wie die Tatsache, dass Sie einen großen Rohrabschnitt nicht ersetzen müssen, weil Sie ein Leck erkennen können, bevor es zu einem katastrophalen Ausfall kommt. Diese Art von proaktiven Überwachungsmaßnahmen senkt letztlich die Kosten und steigert die Effizienz für unsere Kunden. Wir sehen diese Art von Effizienz als einen großen Vorteil, wenn Versorger ihre Messverfahren aufrüsten und beispielsweise von manueller Ablesung auf automatische Fernablesung umsteigen.

Heute sind wir Branchenführer im Bereich mobilfunkbasierter AMI-Systeme und bieten unseren Kunden die Möglichkeit, in 15-minütigen Intervallen auf Verbrauchsdaten zuzugreifen, ohne jemals persönlich vor Ort einen Zähler ablesen zu müssen. Dies verändert, wie Ressourcen zugewiesen werden, wie der Kundensupport erbracht wird und wie schnell ein Wasserversorger Probleme in seinem System erkennen kann. Die Weiterentwicklung der Datenerfassung in unserer Branche trägt auf vielfältige Weise dazu bei, dass Wassersysteme proaktiver, resilienter und besser auf den Schutz ihrer Kunden und der Umwelt ausgerichtet sind. Ich bin sehr stolz darauf, Teil dieser Entwicklung zu sein, und unsere Kunden mit BlueEdge-Lösungen unterstützen zu können.

Der Übergang zu einem präventiveren, proaktiveren und zukunftsorientierten Paradigma im Wassersystemmanagement bringt unendliche Vorteile mit sich.

Wie bietet BlueEdge Ihren Versorgungskunden greifbare Vorteile?

Das Spannende an BlueEdge ist, dass wir jeden Aspekt des Wasserressourcenmanagements abdecken und Lösungen für den gesamten Wasserkreislauf anbieten. Von Wasserknappheit über Bedenken hinsichtlich der Wasserqualität bis hin zu Entscheidungen im Bereich des Anlagenmanagements – BlueEdge-Lösungen sind darauf ausgelegt, unsere Branche bei der Bewältigung dieser und vieler weiterer Probleme zu unterstützen.

Wir erfassen Systemdaten und nutzen fortschrittliche Analysen, um sie transparent zu machen. Dann stellen wir Plattformen bereit, auf denen Kunden diese Daten austauschen und nutzen können. Dadurch ergeben sich unmittelbare betriebliche Vorteile. Wir können beispielsweise einem Kunden helfen, die Eigenschaften seines Quellwassers zu verstehen, damit er seinen Aufbereitungsprozess anpassen kann, oder wir können die Ränder eines Verteilungsnetzes überwachen, an denen es in der Vergangenheit keine Transparenz gab. So können Versorger schneller als je zuvor auf Veränderungen reagieren und ihr System auf der Grundlage dynamischer Daten managen, statt mithilfe statischer Momentaufnahmen, die mittels Stichproben gewonnen wurden.

Diese Vorteile können sich auch auf andere Bereiche auswirken, denn wenn ein Versorger weniger Geld für die Wasseraufbereitung, den Pumpenbetrieb oder unnötige Reparaturen ausgeben muss, kann er möglicherweise die Gebühren senken.

Was ist bei der Lösungsplanung für Versorgungsunternehmen am wichtigsten?

BlueEdge ist ein À-la-carte-Set von Lösungen, das es Kunden ermöglicht zu sagen: „Was will ich jetzt tun und was will ich später tun?“ Unser Team steht mit seinem Fachwissen zur Verfügung, um Lösungen zu entwerfen, die für jeden einzelnen Kunden am besten geeignet sind.

Wenn Sie die richtigen Software-Tools für die richtigen Analysen haben, können Sie viel mehr mit den Daten anfangen. Und schließlich haben Sie ein immer leistungsfähigeres Entscheidungsinstrument, wenn Sie mehrere Datensätze schichten können. Wenn Versorger Druckdaten, Wasserqualitätsdaten und Durchflussdaten zu dem hinzufügen, was sie bereits über ihre bestehenden Telemetriesysteme oder Asset-Management-Datenbanken überwachen können, erhalten sie ein viel klareres Bild davon, was in einem System vor sich geht. Für Versorger ist es wichtig, sich zu überlegen, wo sie in Zukunft stehen wollen, denn so können sie heute Lösungen wählen, die mit ihnen wachsen, um die Vorteile in einem für ihr Unternehmen realistischen Tempo zu skalieren.