Los avances en la tecnología de medidores de agua ofrecen una gran precisión de medición y fiabilidad a largo plazo. Los medidores de flujo ultrasónicos para aplicaciones residenciales y comerciales ofrecen varias ventajas, con una mayor precisión de los datos gracias a su construcción.
Nuestros medidores de agua ultrasónicos de la E-Series® utilizan ondas sonoras de alta frecuencia para medir el flujo. Al no tener partes móviles, estos medidores son resistentes a los problemas de desgaste habituales en los medidores mecánicos.
Para comprender las ventajas de la tecnología ultrasónica, considere la ciencia que hay detrás de ella: Las señales ultrasónicas se envían consecutivamente, con y contra el flujo de agua a través de sensores a medida que el agua entra en el tubo de medición. Al medir el tiempo que tardan las señales ultrasónicas en viajar entre los dos sensores, el medidor puede determinar con precisión la tasa de flujo del agua. El volumen total se calcula a partir de la velocidad de flujo medida utilizando la temperatura y el diámetro del tubo. Dado que los medidores ultrasónicos miden la velocidad del agua conductora acústica a medida que fluye a través del medidor, la precisión está garantizada incluso en situaciones de bajo volumen.
Entrevista con un experto en soluciones de agua inteligente
Como antiguo director de una empresa de servicios de agua, Eric Larson, director de soluciones para empresas de servicios públicos de Badger Meter, comparte el valor que la tecnología ultrasónica puede aportar a empresas de servicios públicos de todos los tamaños, y lo que las empresas de servicios públicos deben preguntar a un proveedor de medidores antes de entrar en una asociación.
Háblenos de su experiencia en empresas de servicios públicos de agua. ¿Cómo era su día a día?
Pasé seis años como director de agua de una importante empresa de servicios públicos de agua metropolitana. Al principio, participé en algunos viajes con nuestro personal de terreno para comprender mejor sus puntos débiles y nuestros procesos.
En ese momento, nuestra empresa utilizaba un sistema de lectura automática de medidores (AMR) desde el vehículo, además de medidores de desplazamiento positivo de otro proveedor. Había ocasiones en las que acudíamos a una vivienda o a un sitio para sustituir el medidor porque no éramos capaces de obtener la lectura de medidores. Después de algunas llamadas de este tipo, hacía preguntas a los técnicos sobre el fallo, porque normalmente, el medidor no tenía una antigüedad en la que esperáramos que fallara.
¿Cómo le llevó esta experiencia a buscar tecnologías alternativas?
Esa experiencia me llevó a hacerme otras preguntas, como "¿Cuál es la garantía de un medidor de agua?" Así que empecé a investigar los tiempos de garantía de los medidores de desplazamiento positivo, lo que luego me hizo pensar: "¿Hay algo más ahí fuera que sea mejor para la garantía?" Y eso me llevó a los medidores estáticos, concretamente a los medidores ultrasónicos Badger Meter, que tenían la garantía y la precisión más allá del requisito de duración de servicio de nuestra Comisión de Servicios Públicos estatal.
Aunque la garantía fue mi primera consideración, me di cuenta de que la precisión del bajo flujo también era imprescindible para el funcionamiento de nuestra empresa de servicios públicos. En varias partes del país, existen requisitos estrictos sobre el agua no facturada, que es solo una de las razones por las que la precisión de bajo flujo es importante. Los medidores ultrasónicos de Badger Meter captaron estas lecturas cuando otros medidores no podían hacerlo.
Con los medidores ultrasónicos, no hay partes móviles y la tecnología no se desgasta. En ese momento estaba concentrado en la duración del servicio y nuestros clientes ahora deberían tenerlo presente.
¿Qué otras tecnologías existen que puedan ayudar a las empresas de servicios públicos a optimizar su trabajo?
Los avances en las tecnologías de lectura de medidores, como la plataforma BEACON® Software como Servicio (SaaS), proporcionan a la gestión de las empresas de servicios públicos una mayor visibilidad y control del uso del agua en un sistema.
Es importante que la plataforma de software de la empresa de servicios públicos sea fácil de leer e intuitiva, porque una vez instalados e implementados los medidores, los operarios de la empresa de servicios públicos se encuentran en un único lugar; los operarios están en la oficina, en un escritorio, interactuando con una plataforma de software. Con BEACON, los gráficos son fáciles de navegar. Puede exportar los datos a Excel, puede buscar por nombre o ID del medidor o dirección dentro del módulo y obtener lo que necesita de forma sencilla, fácil y rápida.
¿Cuáles son algunas de las preguntas que deben plantearse las empresas de servicios públicos cuando buscan nuevos proveedores de medidores?
Las empresas de servicios públicos deben pensar hacia dónde se dirigen y cómo serán sus paisajes en el futuro antes de tomar decisiones de compra. Tanto si opta por un sistema AMR desde el vehículo como por la Infraestructura de medición avanzada (AMI) celular, debe pensar en el objetivo final. ¿Qué espera conseguir? ¿A dónde quiere llegar en el futuro con esta inversión?
Pregunte por la garantía. Una empresa de servicios públicos debe conocer todos los detalles del proceso y cuánto tiempo va a durar. Las empresas de servicios públicos deberían fijarse en el extremo superior de la vida útil y la asistencia. Piense en la gestión de las órdenes de trabajo: ¿Cómo se imagina este proceso? ¿Cómo quiere que sean las interacciones con sus clientes? ¿Qué conversaciones reguladoras tendrá que mantener?
Todas estas preguntas son excelentes puntos de partida para cualquier empresa de servicios públicos que esté considerando un programa de cambio de medidores o una actualización a la tecnología ultrasónica.
