{{title}}
{{contactOpenText}}
Comuníquese con un representante de atención al cliente

Nos comunicaremos con usted dentro de 24 horas o el siguiente día hábil.

¿Prefiere llamar? Los representantes de Servicio al cliente están disponibles por teléfono de lunes a viernes, de 9 a. m. a 5 p. m. CST.

(800) 616–3837

Estamos disponibles para ayudarle
Comuníquese con un representante de atención al cliente

Nos comunicaremos con usted dentro de 24 horas o el siguiente día hábil.

¿Prefiere llamar? Los representantes de Servicio al cliente están disponibles por teléfono de lunes a viernes, de 9 a. m. a 5 p. m. CST.

(800) 616–3837

marzo 16, 2020

Por qué las empresas de servicios públicos eligen redes fijas celulares de AMI en lugar de redes fijas tradicionales

En el mundo del agua municipal, las empresas de servicios de agua suelen seleccionar redes celulares de infraestructura de medición avanzada (AMI) en lugar de las redes fijas tradicionales para ajustarse mejor a sus necesidades de proceso, suministro de agua y presupuesto.
Cellular Network Tower
En el mundo del agua municipal, las empresas de servicios públicos de agua con frecuencia deben escoger entre las redes fijas de infraestructura de medición avanzada (AMI) tradicionales y las celulares. Ambas actúan como un trayecto de datos, transmitiendo datos de lectura de medidores desde las terminales al sistema de recopilación de datos de una empresa de servicios públicos. No obstante, las empresas de servicios públicos frecuentemente prefieren las redes celulares de AMI que se adapten mejor a sus procesos, suministro de agua y necesidades presupuestarias para poder aprovechar sus beneficios completamente. Lea más para ver una comparación de ambas opciones de red para entender mejor por qué miles de empresas de servicios públicos están cambiando a soluciones celulares de AMI.

Redes fijas tradicionales

Las redes fijas tradicionales incorporan puertas de enlace registradas que se implementan a lo largo del territorio de servicio de una empresa de servicios públicos para recopilar datos de lectura de medidores. Deben abordarse muchos factores durante la instalación, como negociar y arrendar la infraestructura del recopilador de datos, obtener los permisos necesarios, construir torres de radio en ubicaciones específicas para mantener un rendimiento óptimo y procesar el trabajo del contratista para instalar los recopiladores de datos. Generalmente, el proceso completo toma entre 1 y 2 años, ya que se debe implementar la infraestructura antes de que se puedan instalar las terminales.

Una vez que se completa la instalación, las empresas de servicios públicos pueden esperar pagar el mantenimiento de forma continua, incluido el alojamiento de datos mensual y las tarifas de suscripción de retroceso de datos, al igual que los contratos de mantenimiento anuales del recopilador de datos. Ya que las redes fijas tradicionales funcionan prácticamente las 24 horas del día, son como las computadoras y los teléfonos inteligentes que usamos todos los días. Para aprovecharlas al máximo, las empresas de servicios públicos deben inspeccionar y/o reemplazar las pilas, los cables, las antenas y los gabinetes de la puerta de enlace anualmente, además del hardware de la red del recolector de datos. Si las empresas de servicios públicos toman alternativas más simplificadas para el mantenimiento de la infraestructura de la red, crean un riesgo innecesario para su sistema que seguramente será más caro a largo plazo.

Gráfico de red fija del recopilador de datos

Redes celulares

Las soluciones de red con tecnología celular, también conocidas como red como servicio (NaaS), han llegado a ser una solución líder entre las empresas de servicios públicos porque aprovechan las redes celulares existentes para transmitir datos. Lo único que las empresas de servicios públicos deben hacer para instalarlas es conectar medidores de agua inteligentes con terminales habilitadas para celulares, como nuestras terminales celulares ORION®.

Las soluciones celulares de NaaS son las únicas opciones que pueden instalarse y estar en funcionamiento a un costo fijo, sin requerir tarifas adicionales ni accesorios complementarios. Al no haber tarifas adicionales ni costos de mantenimiento, las empresas de servicios públicos pueden predecir cuáles serán sus costos operativos generales sin tener que preocuparse por los costos sorpresa. Las empresas de servicios públicos con frecuencia seleccionan soluciones celulares de AMI porque el sistema puede estar en
funcionamiento inmediatamente una vez que se instalan las terminales celulares. No es necesario esperar a que se implemente o instale una red antes de instalar las terminales habilitadas para tecnología celular, dado que esta tecnología ya existe. Esta implementación optimizada resulta en ahorros de costos y una recuperación más rápida porque las empresas de servicios públicos pueden comenzar a adquirir los beneficios de la solución de inmediato.

Otro aspecto que diferencia las redes tradicionales fijas de las celulares es la resiliencia, que incluye el tiempo de actividad si una tormenta o un desastre natural da lugar a un corte en el servicio. Con una red fija tradicional, las empresas de servicios públicos deben mantener o reparar el corte ellas mismas o esperar a que una empresa externa lo haga. Puede tomar semanas, o hasta meses, encontrar y contratar personal que llegue al sitio y aborde los daños para proveer el soporte para que la red vuelva a funcionar.

Por el contrario, con las soluciones celulares, no es necesario que las impresas de servicios públicos se preocupen por el mantenimiento de la red. Las redes celulares son uno de los primeros servicios que se restauran, si es que llegan a fallar, después de una gran tormenta o un desastre natural con el fin de ayudar a los equipos de emergencia. De hecho, las empresas de telefonía móvil cuentan con varias estrategias diferentes para lidiar
con los cortes de servicio de la red, que incluye el despliegue de infraestructura temporal, mientras que las estructuras permanentes se reparan o reemplazan para garantizar que el lapso en la conectividad sea breve.

 Gráfico de red fija celular

Cambiar su servicio público a una red celular de AMI

Con frecuencia escuchamos decir que las empresas de servicios públicos deben quedarse con el tipo de red que están utilizando en ese momento al hacer una actualización, pero eso no es cierto. Recomendamos altamente las redes celulares a la mayoría de las empresas de servicios públicos por su flexibilidad y resiliencia. Las redes celulares proveen a las empresas de servicios públicos los datos que necesitan para:

  • Mejorar la lectura del medidor: con la solución celular de AMI, las empresas de servicios públicos pueden controlar mejor sus sistemas de agua para aumentar la eficiencia de la lectura del medidor, asegurar la exactitud del medidor a largo plazo y reducir el agua que no genera ingresos.
  • Optimizar el servicio al cliente y los procesos de servicios públicos: las empresas de servicios públicos optan por la solución celular de AMI para mejorar sus procesos de servicio al cliente, aprovechar mejor sus recursos humanos y evaluar los análisis para mejorar la gestión general de los servicios públicos.
  • Apoyar la resiliencia y la sostenibilidad a lo largo de la ciudad: las soluciones celulares de AMI apoyan las iniciativas inteligentes a lo largo de la ciudad, optimizan la resiliencia de los servicios públicos y la preparación para emergencias, ayudan en los esfuerzos de sostenibilidad de los servicios públicos y facilitan las tareas para abordar las preocupaciones relacionadas con la sequía.

Conozca más acerca de nuestras soluciones celulares de AMI y póngase en contacto con nuestros expertos en soluciones si tiene preguntas sobre cómo cambiar su servicio a una red celular.

Lee mas

Estamos disponibles para ayudarle
Comuníquese con un representante de atención al cliente

Nos comunicaremos con usted dentro de 24 horas o el siguiente día hábil.

¿Prefiere llamar? Los representantes de Servicio al cliente están disponibles por teléfono de lunes a viernes, de 9 a. m. a 5 p. m. CST.

(800) 616–3837